안녕하세요, 유트랜스퍼입니다.
최근 일부 국가에서 금융사기 사례가 급증함에 따라,
당사에서는 자금세탁방지(AML) 및 고객확인의무(KYC) 정책에 의거하여
강화된 본인 확인 절차(EDD: Enhanced Due Diligence)를 시행하고 있습니다.
* 고객확인절차란?
자금세탁행위 등에 이용되지 않도록 "특정 금융거래정보의 보고 및 이용 등에 관한 법률 제 5조의 2"에 따라
고객님의 신원, 거래목적 및 자금출처, 실제 소유자 등을 확인하는 절차입니다.
일부 송금 건에 대해 고객님의 신원 및 거래 목적 확인을 위한
추가 서류 제출을 요청할 수 있으니 참고하여 주시기 바랍니다.
* 자료 제출을 거부하거나 검증이 불가능한 정보를 제출할 경우 서비스 이용에 제한이 있을 수 있습니다.
* 제공해 주신 정보는 동 법에 정한 용도 외의 목적으로 사용되지 않습니다.
더불어, 대부분의 송금 건들은 문제 없이 정상적으로 지급 처리되나,
일부 송금 건은 1~2 영업일 지연이 발생할 수 있음을 안내드립니다.
고객님의 자산 보호와 안전한 거래 환경을 위한 필수적인 조치이오니,
불편을 드리더라도 너그러운 이해와 협조 부탁드리겠습니다.
감사합니다.
고객지원