Utransfer를 이용해 주시는 고객님께 감사드립니다.
최근 2025년 4월 18일 SK텔레콤에서 USIM 관련 정보(가입자 인증키·IMSI 등) 유출 정황이 확인되어,
SIM 스와핑·인증 수단 탈취 위험이 발생하고 있습니다. (🔗관련 내용 기사 바로가기)
저희는 해외송금 서비스 제공자로서, 고객님의 안전을 위해 다음 조치를 권장드립니다.
✅1. SKT ‘유심보호서비스’ 무료 가입
- T World 앱/웹에서 ‘유심보호서비스’ 검색 후 간편 가입
(등록 즉시 USIM 복제·번호이동 방지, 해외 로밍 중에도 보호됩니다.)
✅2. USIM 무료 교체 or PIN 설정
- SKT 대리점 또는 앱에서 무상 교체 가능
(교체 전이라면 USIM PIN(칩 잠금) 설정만으로도 복제 위험을 줄일 수 있습니다.)
✅3. 의심 문자·전화 주의
- 출처 불분명한 연락은 절대 응답 금지
(의심될 땐 공식 고객센터로 반드시 확인하세요.)
✅4. 간편 비밀번호 인증 수단 변경
- 휴대폰 본인인증으로 간편 비밀번호 재설정 불가합니다.
✅5. 이상 징후 시 즉시 연락
- 휴대폰 통·단말 중단, 계좌 이상 징후 시
→ SKT 고객센터 (080‑800‑0577 또는 114)
→ Utransfer 홈페이지 우측 하단 고객센터 채팅 또는 금융감독원 1332로 즉시 신고
🔒고객님께 드리는 안심 메시지
Utransfer는 이미 앱 기반 인증(MFA) 체계를 적용하고 있어, 안전한 송금 환경을 보장합니다.
📌긴급문의 : support@utransfer.com (24시간 운영)
홈페이지 우측 하단 고객센터 채팅으로 문의 주시기 바랍니다. (평일 10:00 ~ 19:00 운영)
앞으로도 앱 푸시 및 SMS를 통해 신속한 보안 안내를 드리겠습니다.
감사합니다.
Utransfer 드림