Q. 입금까지 완료했는데, 송금이 처리되지 않을 수 있나요? – Utransfer

다음과 같은 경우, 송금 처리가 시작되지 않거나 현지 기관에서 거절되어 반환될 수 있습니다.
이 경우에는 담당자가 별도 연락을 드릴 예정이며, 문의 사항이 있으신 경우 고객센터로 연락 주십시오.

1. 송금 신청 시 업로드해주신 증빙 서류와 실제 송금 신청 정보가 상이한 경우

2. 수취계좌 정보 오류나 계좌 상태(수취 불능/정지 등)로 인해 현지 기관에서 지급을 거절한 경우