ログイン画面右下の 'メールアドレス/ パスワード検索'をクリックしてください。

[メールアドレス検索]

① アカウントメール検索タブをクリックしてください。
② 生年月日8桁を入力してください。(例:80年 1月 1日 >19800101)
③ 登録した携帯電話番号を入力してください。(例: 01012345678)
④ 確認をクリックすると登録済みメールアドレスが確認されます。
[パスワード検索]

① パスワード検索をクリックしてください。
② 登録メールアドレスを入力してください。
③ 登録携帯電話番号を入力してください。
④ 確認をクリックしてください。
⑤ 携帯電話番号認証後に新たに設定するパスワードを入力してください。あパスワードは大文字、小文字、数字を含む8〜16桁以内でなければなりません。
⑥ 新たに設定するパスワードをもう一度入力してください。
⑦ 確認をクリックすると新たなパスワードが設定されます。