送金申請後、入金される前であればキャンセルが可能です。
ただし、仮想口座へのご入金が完了している場合にはキャンセルできかねます。
1) キャンセルが可能な場合(入金待機状態)
- 受付完了後、仮想口座に入金が完了していない場合
2) キャセルが不可能な場合(送金処理中/完了状態)
- 送金受付後、仮想口座へ入金が完了した場合
- 海外現地銀行での処理中や処理が完了した場合
※ ただし、送金人の情報の誤記載によって海外送金ができない場合、返金政策により返金されます。返金につきましてはお客様サポートへお問い合わせください。